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La gestión del cambio es un elemento esencial para asegurar la consecución de los resultados esperados en cualquier proyecto de transformación del negocio.
Se enfoca a resolver y gestionar los aspectos relacionados con las personas durante el proceso de cambio, de forma que asegura que las personas más afectadas por los cambios propuestos están preparadas, motivadas y capacitadas para adaptar sus comportamientos a las nuevas necesidades de negocio.
Claves del negocio
- Asegurar que la organización comprende los motivos del cambio y los beneficios esperados con éste.
- Impulsar un liderazgo claro (líderes del cambio) para dirigir el cambio de la organización.
- Involucrar a la organización en el cambio (creación de la red del cambio).
- Capacitar adecuadamente a las personas para que adquieran las competencias necesarias para que trabajen conforme a nuevos roles/procesos/herramientas.
- Planificar la comunicación, la formación y el soporte para las áreas afectadas por el cambio.
Nuestro enfoque
Atos Consulting ha desarrollado su propia metodología para la gestión del cambio, como resultado de la participación en diferentes proyectos de transformación de nuestros clientes. Las líneas de servicio que desarrolla para ayudar a sus clientes en los procesos de cambio son:
- Gestión integral del proceso de cambio en proyectos de implantación de nuevos procesos, herramientas u organizaciones.
- Elaboración del Plan Estratégico del Cambio.
- Formación y coaching a la red del cambio.
- Evaluación del grado de preparación del cambio y monitorización de resultados.

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